Raritan lanceert DCIM connector voor ServiceNow

iStock_000001759899Largedatacenter

Raritan, leverancier van datacenter infrastructure management (DCIM) en rack power distribution oplossingen, stelt zijn open web-gebaseerde DCIM connector voor ServiceNow beschikbaar. Raritan is een ServiceNow Integration Partner.

“Datacenters gebruiken DCIM, onderdeel van IT service management (ITSM), om hun fysieke infrastructuren te beheren inclusief assets, omgeving, stroomvoorziening en netwerkverbindingen”, legt James Cerwinsky, hoofd software bij Raritan, uit. “Ondanks dat DCIM en ITSM onafhankelijk van elkaar gebruikt kunnen worden biedt het samenbrengen van het beheer van het fysieke datacenter in het algemene raamwerk voor IT-beheer meerwaarde. Door deze twee onderdelen te integreren kunnen organisaties de workflow die ontstaat bij het wijzigen van servers en andere elementen van de infrastructuur effectiever beheren en meer inzicht krijgen in IT-services.”

Met behulp van de bidirectionele interface kunnen verzoeken tot wijzigingen in het datacenter vanuit ServiceNow worden geïntegreerd in Raritan’s DCIM oplossing. Eindgebruikers kunnen hierdoor vanuit ServiceNow verzoeken indienen en de status van deze aanvragen van begin tot eind monitoren. Datacenterbeheerders kunnen deze verzoeken accepteren, wijzigen, afwijzen of eindgebruikers om extra toelichting vragen. Op basis van het verzoek kan vervolgens een gedetailleerde opdracht met informatie over onder andere de locatie in het datacenter, stroomvoorziening en specificaties van de apparatuur worden meegegeven aan technici. Dit vergroot de efficiëntie en nauwkeurigheid van wijzigingen die in datacenters worden aangebracht, terwijl een elektronisch spoor wordt gecreëerd van alle activiteiten die worden uitgevoerd.

Dossiers
Meer over
Lees ook
DCIM cruciaal voor optimaliseren van datacenter

DCIM cruciaal voor optimaliseren van datacenter

Bij veel ondernemingen is het datacenter al lang het meest waardevolle bezit van de organisatie. De vraag naar computer- en opslagmiddelen neemt toe, maar dat geldt ook voor de kosten voor het energieverbruik van het datacenter. Daarmee is het voordeel van het optimaliseren van de infrastructuur van het datacenter evident - het is immers een belangrijke...

Europees project ontwikkelt open source datacenter management

Europees project ontwikkelt open source datacenter management

Het monitoren en meten van de belangrijkste hardware-componenten binnen het datacenter zijn uitgegroeid tot de belangrijkste kenmerken van de Data Center Infrastructure Management (DCIM) tools die momenteel commercieel beschikbaar zijn. Er bestaat weliswaar geen eensluidende definitie van DCIM, maar veelal wordt hieronder verstaan: het geïntegreerde...

Veilig vormgeven van digitale transformatie

Veilig vormgeven van digitale transformatie

Herken en minimaliseer de uitvalsrisico’s van een IT-infrastructuur Om economische redenen is het voor veel middelgrote bedrijven moeilijk de eigen IT-experts alleen in te zetten voor de monitoring van IT-systemen. De oplossing? Een slim monitoring-softwareprogramma dat de grotendeels geautomatiseerde infrastructuur rondom de computerruimte bewaakt....