All IT Rooms ondersteunt klanten door kritisch mee te denken (video)
All IT Rooms bestaat dit jaar tien jaar. In de afgelopen decennium heeft de Rijswijkse datacenterspecialist een groot aantal serverruimtes en datacenters gerealiseerd. We gaan in gesprek met een aantal klanten van het eerste uur en vragen het CAK, CBR en ABN AMRO Hypotheken naar hun ervaringen.
Tim van Leeuwen, System Engineer / Disaster Recovery Professional bij CAK: "Wij zijn al sinds december 2007 klant bij All IT Rooms. CAK heeft All IT Rooms toen opdracht gegeven voor het bouwen van een datacenter.” Het ging hierbij om een volledig nieuwe serverruimte van 140 m2 op basis van APC InfraStruXure. Het project had betrekking op het bouwkundig aanpassen van de ruimte, het installeren van een verhoogde vloer en het plaatsen van serverracks, klimaatinstallaties, elektrotechnische voorzieningen, branddetectie, monitoring, beveiliging en een UPS-systeem.
‘Tijdsdruk bleek voor veel partijen een uitdaging’
Het project moest in slechts drie maanden tijd uitgevoerd worden, wat een kort tijdsbestek is voor een dusdanig omvangrijk project. "We hebben naast All IT Rooms ook met allerlei andere partijen contact gehad over de realisatie van dit project. Vooral de tijdsdruk waaronder het project moest worden uitgevoerd, bleek voor veel bedrijven echter een obstakel te zijn; zij konden niet garanderen het project binnen drie maanden uit te kunnen voeren”, aldus Van Leeuwen. “All IT Rooms kon deze garantie wel geven en heeft daad bij het woord gevoegd; het datacenter is binnen de gestelde deadline gerealiseerd en opgeleverd. We zijn dan ook zeer tevreden over de wijze waarop dit project is uitgevoerd."
De meest recente opdracht is het bouwen van twee cubes in een tweetal commerciële datacenters waar CAK haar IT heeft ondergebracht. "Een belangrijk voordeel van All IT Rooms is dat het bedrijf echt actief meedenkt over het te realiseren project. We hadden voorafgaand aan het project uiteraard zelf een plan opgesteld. All IT Rooms heeft kritisch naar dit plan gekeken en verschillende verbetervoorstellen gedaan. Zo hadden we in ons datacenter in Rotterdam te maken met een ongelukkig gepositioneerde pilaar, die precies op de plek stond waar een nieuw te bouwen cube moest komen. All IT Rooms heeft deze pilaar volledig aan het zicht weten te onttrekken door deze te omhullen met een leeg rack, die hiervoor in twee stukken is gezaagd", legt Van Leeuwen uit. "Je had de gezichten moeten zien van ons datacenterteam toen de zaag in het rack werd gezet."
Professionaliseringsslag
Ook CBR is al jarenlang klant bij All IT Rooms. Ernst ten Pas, verantwoordelijk voor het systeem- en databasebeheer bij CBR: "We hebben All IT Rooms in 2007 ingeschakeld om een forse professionaliseringsslag te maken met onze computerruimte”, legt Ten Pas uit. “Bij de verhuizing van het CBR hoofdkantoor is daarom besloten een nieuwe serverruimte van 65 m2 op basis van het Rittal RimatriX5 concept te bouwen.”
“Dit project hebben we bewust laten uitvoeren door een specialist, waarbij we hebben gekozen voor All IT Rooms. Zij hebben in korte tijd voor ons een prachtig datacenter neergezet, dat aan al onze eisen voldoet”, aldus Ten Pas. Later is op een andere CBR locatie eveneens een datacenter van 65 m2 gebouwd. “Gezien onze eerdere ervaringen met All IT Rooms tijdens de bouw van het datacenter hebben we hier niet lang over na hoeven te denken en hebben we vrijwel direct All IT Rooms ingeschakeld", legt Ten Pas uit. "Ook bij dit tweede project ging het om het moderniseren van een verouderd datacenter, dat met behulp van traditionele koeling werd gekoeld.”
‘Onze serverruimte voldeed niet langer aan de eisen’
Ook ABN AMRO Hypotheken, een onderdeel van ABN AMRO, is al lange tijd klant bij All IT Rooms. "ABN AMRO Hypotheken wilde de racks herindelen om de efficiëntie van het datacenter te verbeteren en daarnaast de luchtstromen in het datacenter te optimaliseren. Deze stappen waren nodig om het datacenter toekomstbestendig te maken”, legt Peter Rutten, systembeheerder bij ABN AMRO Hypotheken, uit.
In 2009 is daarom besloten een nieuw datacenter te bouwen. "Hiervoor hebben we All IT Rooms ingeschakeld. Dit project bracht de nodige uitdagingen met zich mee. Zo moest het nieuwe datacenter gebouwd worden op de plek van het oude datacenter, maar mocht de werking van deze bestaande serverruimte niet worden onderbroken. Dit betekende dat er in de live omgeving verbouwingen moesten worden uitgevoerd, met alle risico's die dat met zich meebrengt. All IT Rooms heeft deze risico’s onderkend en hiervoor passende maatregelen genomen. Tijdens het project is de IT continuïteit geen moment in gevaar geweest."
Stalen balken van honderden kilo’s per stuk
"Een andere belangrijke uitdaging was het verwijderen van de kolossale stalen balken die onder de verhoogde vloer aanwezig waren. Deze balken wogen al snel enkele honderden kilo's per stuk en konden door hun omvang niet in één keer uit het datacenter worden verwijderd. Aangezien de balken de luchtstromen onder de verhoogde vloer ernstig belemmerden, was het echter geen optie deze te laten zitten. De stalen balken zijn daarom één voor één in kleine stukken gezaagd en vervolgens stapsgewijs uit de serverruimte verwijderd."
In het gebouwde datacenter is in 2009 gebruik gemaakt van een Rittal RimatriX5 concept met downflow koelers. In 2012 is in een andere vestiging van ABN AMRO Hypotheken een tweede datacenter gerealiseerd.
Volledig ontzorgd
"All IT Rooms heeft ons tijdens dit project volledig ontzorgd en heeft alle taken rond dit project op zich genomen. Dit is voor ons een belangrijk voordeel en stelt ons in staat ons te richten op onze kernactiviteiten. Ook de keuze voor het Rittal RimatriX5 concept bevalt ons goed, aangezien we hierdoor meer IT-apparatuur kunnen koelen met minder koelapparatuur. Dit betekent in de praktijk dat we meer IT-apparatuur kunnen onderbrengen in dezelfde ruimte, wat voor ons van groot voordeel is", aldus Rutten.
Klanten kunnen bij All IT Rooms ook terecht voor onderhoud aan datacenters en een 24x7 beschikbare storingsdienst, die hen op ieder moment van de dag kan ondersteunen bij onverhoopte technische problemen. Zowel CBR als ABN AMRO Hypotheken maken gebruik van deze dienstverlening en worden door de datacenterspecialist ontzorgd.
Wilt u meer lezen over de projecten die All IT Rooms heeft uitgevoerd bij CAK, CBR en ABN AMRO Hypotheken of bij andere klanten? Kijk dan op de website van All IT Rooms.
Wouter Hoeffnagel is journalist