Hoogwaardige ICT voor innovatieve logistieke dienstverlening

Innovatie is vaak in hoge mate afhankelijk van de kwaliteit van de IT-infrastructuur van de organisatie. Daarom investeerde de Koninklijke Rotra Groep in een moderne MER en IT-ruimte.

Wat is er nodig om een familiebedrijf tot volle wasdom te brengen? Klantgerichtheid, teamgeest en de bereidheid om te blijven innoveren, zo blijkt uit het succes van de Koninklijke Rotra Groep, die onder leiding van inmiddels de vierde generatie Roelofsen (Rotra staat voor Roelofsen Transport) uitgroeide tot een innovatieve hoofdrolspeler op de Europese logistiek- en transportmarkt. De onderneming die meer dan honderd jaar geleden met een paard en een wagen begon, is nu een full service logistiek dienstverlener met 700 medewerkers die uiteenlopende logistieke diensten levert - van warehousing en wereldwijde expeditie over land, water en door de lucht tot het totale supply chain management.

In 2009 onderscheidde koningin Beatrix het bedrijf met het predicaat Koninklijk. Inmiddels siert de kroon alle gebouwen van de hoofdvestiging in het Gelderse Doesburg en heeft het snelgroeiende bedrijf plannen voor de aanleg van een eigen containerhaven aan een uitloper van de IJssel - de rivier waaraan de hoofdvestiging is gelegen. Rotra is tevens een belangrijke innovatiepartij voor de ontwikkeling van het logistieke werkveld. Zo ontving Rotra onder andere een innovatiesubsidie van de provincie Gelderland voor een verbeterde aansturing van complexe logistieke processen. Met haar winnend logistieke concept draagt Rotra bij aan minder en schoner vrachtverkeer in de regio Arnhem-Nijmegen. Naast investeringen in moderne vormen van supply chain en transport-managementsystemen vernieuwde Rotra ook de hardwaretechnische basis van de dienstverlening. Op advies van ICT-partner X-ICT koos Rotra bij de aanleg van een nieuwe Main Equipment Room en bij de modernisering van een bestaande IT-ruimte voor IT-producten van Rittal.

Honderd procent

Roy van Schaik, Corporate ICT Manager en verantwoordelijk voor alle ICT-activiteiten binnen de Koninklijke Rotra Group: “Bij Rotra gaan we niet voor 98 of 99, maar voor honderd procent betrouwbaarheid. Het perfect organiseren en beheersen van logistieke processen is intensief werk, dat alleen met ondersteuning van een volledig betrouwbaar en professioneel functionerende ICT-omgeving optimaal kan verlopen. Met behulp van onze moderne informatietechnologie slagen wij erin om onze klanten in elke logistieke fase volledig te ontzorgen - van productie en opslag tot bezorging aan de eindklant.”

Marco Heijmen, Hoofd ICT Rotra Forwarding: “De meeste servers en client computers draaien bij ons op een Windows-platform. Toen Microsoft in 2013 aankondigde dat Windows XP in 2014 zou worden uitgefaseerd, wisten we dat een overstap naar Windows 8 nodig was. Het was voor Rotra een extra aanleiding om een strategisch ICT-plan op te stellen dat resulteerde in een algehele modernisering van de IT-infrastructuur.”

Tjarko de Ridder, projectleider bij X-ICT: “Het primaire datacenter werd in een nieuwbouwruimte gerealiseerd. Daarbij is gekozen voor een energiezuinige Rittal Precisie-airconditioner, voorzien van een digitale scroll compressor voor een constante server-intredetemperatuur. Met de koeloplossingen van Rittal kon ook de betrouwbaarheid van de bestaande IT-omgeving, waar de verhoogde vloer niet voldoende ruimte voor luchtstromen bood, worden geoptimaliseerd. Hiervoor adviseerden we het gebruik van een Rittal LCP Inline DX airconditioner die de koude lucht aan de voorzijde van de Rittal IT-racks aanbiedt. Binnenkort worden de rijen met IT-behuizingen door glazen daken met elkaar verbonden, waardoor een koudestraat-configuratie ontstaat en de energie-efficiëntie wordt geoptimaliseerd.”

Flexibel en betrouwbaar

Met het oog op de snelle groei van Koninklijke Rotra Groep moest de nieuwe IT-infrastructuur van Rotra, waaronder de UPS-systemen met bypass-functie en de nieuwste versie van het Rittal CMC III-monitoringsysteem, modulair en schaalbaar zijn. Bovenal moest de infrastructuur voor een betrouwbare werking van de informatietechnologie van Rotra garant staan.

Heijmen: “We werken met geavanceerde blade servers van Cisco. Voor de planning van de logistieke processen hebben we een centraal systeem ontwikkeld: het zogenoemde Transport Management Systeem (TMS) dat onder andere de distributie centraal aanstuurt. In het TMS wordt alle relevante data verzameld en waar mogelijk, onder andere via databasekoppelingen, aangevuld en verrijkt. Want hoe vollediger de data in het TMS, hoe beter de kwaliteit van de logistieke dienstverlening.”

Van Schaik: “Met de LCP-unit hebben we wat opstartproblemen gekend, maar die zijn snel overwonnen. Dankzij de kennis en inzet van X-ICT en de modulair uitbreidbare RimatriX5 producten van Rittal hebben we de basis gelegd voor een toekomstbestendige IT-omgeving die zowel een hoge flexibiliteit als betrouwbaarheid biedt.”